Warunki świadczenia usług

PRZEGLĄD

Witamy w ilovpaw! Terminy „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do ilovpaw. ilovpaw zarządza tym sklepem i stroną internetową, w tym wszystkimi powiązanymi informacjami, treściami, funkcjami, narzędziami, produktami i usługami, aby zapewnić Tobie, klientowi, starannie dobrane doświadczenie zakupowe („Usługi”). ilovpaw wspiera Shopify, co umożliwia nam świadczenie Usług na Twoją rzecz.

Poniższe zasady i warunki, wraz z wszelkimi politykami, do których odwołuje się niniejszy dokument (dalej „Warunki świadczenia usług” lub „Warunki”), opisują Twoje prawa i obowiązki podczas korzystania z Usług.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami świadczenia usług, ponieważ zawierają one ważne informacje na temat Twoich praw i obejmują takie obszary jak wyłączenie odpowiedzialności z tytułu gwarancji i ograniczenie odpowiedzialności.

Odwiedzając nasze Usługi, wchodząc z nimi w interakcję lub korzystając z nich, wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków świadczenia usług i naszej Polityki prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszymi Warunkami świadczenia usług lub Polityką prywatności, nie powinieneś / nie powinnaś korzystać z naszych Usług ani uzyskiwać do nich dostępu.

ROZDZIAŁ 1 – DOSTĘP I KONTO

Wyrażając zgodę na niniejsze Warunki świadczenia usług, oświadczasz, że jesteś co najmniej pełnoletnim obywatelem w swoim państwie lub prowincji zamieszkania i wyraziłeś(-aś) zgodę na to, aby każdy z Twoich nieletnich członków rodziny korzystał z Usług na urządzeniu, które posiadasz, kupujesz lub którym zarządzasz.

Aby korzystać z Usług, w tym uzyskać dostęp do naszych sklepów online lub przeglądać je lub dokonać zakupu któregokolwiek z produktów lub usług, które oferujemy, możesz zostać poproszony(-a) o podanie określonych informacji, takich jak adres e-mail, dane rozliczeniowe, informacje dotyczące płatności i informacje o wysyłce. Oświadczasz i gwarantujesz, że wszystkie informacje, które podajesz w naszym sklepie, są poprawne, aktualne i kompletne oraz że posiadasz wszelkie prawa niezbędne do podania tych informacji.

Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za utrzymanie bezpieczeństwa swojego konta oraz za wszelkie poświadczenia dotyczące aktywności na koncie. Nie możesz przenieść, sprzedać, przypisać ani udzielić licencji na korzystanie ze swojego konta na rzecz żadnej innej osoby.

ROZDZIAŁ 2 – NASZE PRODUKTY

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby zapewnić rzetelną prezentację oferowanych przez nas produktów i usług dostępnych w sklepach online. Należy jednak pamiętać, że kolory i wygląd produktów mogą różnić się od tych widocznych na ekranie komputera ze względu na rodzaj urządzenia, którego używasz do dostępu do sklepu, a także ustawienia i konfigurację urządzenia.

Nie gwarantujemy, że wygląd i jakość jakichkolwiek produktów lub usług zakupionych przez Ciebie spełni Twoje oczekiwania lub będzie dokładnie taka sama, jak przedstawiona lub udostępniona w naszych sklepach online, choć dokładamy wszelkich starań, aby utrzymać najwyższą jakość asortymentu.

Wszystkie opisy produktów mogą ulec zmianie w dowolnym momencie i według naszego wyłącznego uznania, bez wcześniejszego powiadomienia. Zastrzegamy sobie prawo do zaprzestania sprzedaży dowolnego produktu w dowolnym momencie i możemy ograniczyć ilość oferowanych przez nas produktów dowolnej osobie, w dowolnym regionie geograficznym lub jurysdykcji, w zależności od przypadku.

ROZDZIAŁ 3 – ZAMÓWIENIA

Składając zamówienie, składasz ofertę zakupu. ilovpaw zastrzega sobie prawo do przyjęcia lub odrzucenia Twojego zamówienia z dowolnego powodu, według własnego uznania. Twoje zamówienie nie zostanie przyjęte, dopóki ilovpaw nie potwierdzi jego przyjęcia. Przed zaakceptowaniem Twojego zamówienia musimy otrzymać i przetworzyć Twoją płatność. Prosimy o dokładne sprawdzenie zamówienia przed jego złożeniem, gdyż ilovpaw może nie być w stanie go anulować po jego przyjęciu. W przypadku gdy nie zaakceptujemy, zmienimy lub anulujemy zamówienie, podejmiemy próbę powiadomienia Cię, kontaktując się na adres e-mail, adres rozliczeniowy i/lub numer telefonu podany w momencie składania zamówienia.

Twoje zakupy podlegają zwrotowi lub wymianie wyłącznie zgodnie z naszą polityką zwrotów.

Oświadczasz i gwarantujesz, że zakupione przez Ciebie produkty są przeznaczone wyłącznie do osobistego użytku lub użytku domowego i nie są przeznaczone do odsprzedaży komercyjnej lub eksportu bez naszej wcześniejszej zgody.

ROZDZIAŁ 4 – CENY I ROZLICZENIA

Ceny, rabaty i promocje mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Cena pobierana za produkt lub usługę będzie ceną obowiązującą w momencie składania zamówienia i zostanie podana w e-mailu potwierdzającym zamówienie. O ile wyraźnie nie zaznaczono inaczej, podane ceny na polskim rynku są cenami brutto i zawierają należne podatki, ale nie obejmują kosztów wysyłki, które są kalkulowane i podawane oddzielnie (o ile nie obowiązuje promocja na darmową dostawę).

Ceny podane w naszych sklepach online mogą różnić się od cen oferowanych w innych sklepach lub platformach handlowych prowadzonych przez firmy zewnętrzne. Od czasu do czasu możemy oferować promocje w ramach Usług, które mogą mieć wpływ na cenę i które podlegają zasadom i warunkom odrębnym od niniejszych Warunków. W przypadku sprzeczności pomiędzy warunkami promocji i niniejszymi Warunkami wiążące są warunki promocji.

Zgadzasz się podać aktualne, kompletne i dokładne dane dotyczące zakupów, płatności i konta przy wszystkich zakupach dokonanych w naszych sklepach. Zgadzasz się na niezwłoczne uaktualnienie swojego konta i innych informacji, w tym swojego adresu e-mail, numerów kart kredytowych i dat ważności, abyśmy mogli zrealizować Twoją transakcję i skontaktować się z Tobą w razie potrzeby.

Oświadczasz i gwarantujesz, że (i) informacje dotyczące karty kredytowej lub innej metody płatności, które podajesz, są prawdziwe, poprawne i kompletne, (ii) jesteś należycie upoważniony(-a) do użycia takiej karty lub metody płatności w celu zakupu, (iii) naliczone Ci opłaty zostaną uregulowane przez operatora płatności oraz (iv) zapłacisz naliczone Ci opłaty według podanych cen, w tym koszty wysyłki i obsługi oraz wszelkie podatki, jeśli takie obowiązują.

ROZDZIAŁ 5 – WYSYŁKA I DOSTAWA

Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby zamówienia docierały jak najszybciej. Wszystkie terminy dostaw mają charakter szacunkowy i opierają się na standardowym czasie procesowania u naszych partnerów logistycznych. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez przewoźników, procedury celne (jeśli dotyczy) lub inne zdarzenia o charakterze siły wyższej pozostające poza naszą kontrolą.

ROZDZIAŁ 6 – WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Nasze Usługi, w tym między innymi wszystkie znaki handlowe, marki, teksty, ekspozycje, obrazy, grafiki, recenzje produktów, materiały wideo i audio, a także ich projekty, wybór i układ, są własnością ilovpaw, jego partnerów afiliacyjnych lub licencjodawców oraz są chronione polskim, unijnym oraz międzynarodowym prawem autorskim i prawami ochrony własności intelektualnej.

Niniejsze Warunki zezwalają na korzystanie z usług wyłącznie w celach osobistych i niekomercyjnych. Nie wolno Ci reprodukować, rozpowszechniać, modyfikować, tworzyć dzieł pochodnych, publicznie wyświetlać, publicznie wykonywać, ponownie publikować, pobierać, przechowywać ani przesyłać żadnych materiałów zawartych w Usługach bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych w niniejszym dokumencie, żadne z postanowień niniejszych Warunków nie przyznaje ani nie będzie interpretowane jako przyznanie licencji lub innych praw przysługujących Ci na podstawie jakiegokolwiek patentu, znaku towarowego, prawa autorskiego lub innej własności intelektualnej ilovpaw, Shopify lub jakiejkolwiek firmy zewnętrznej.

Nazwy, logo, nazwy produktów i usług, projekty i hasła reklamowe ilovpaw są znakiem towarowym ilovpaw lub jego licencjodawców. Wszystkie inne nazwy, logo, nazwy produktów i usług, wzory i hasła reklamowe w ramach Usług są znakami towarowymi ich odpowiednich właścicieli.

ROZDZIAŁ 7 – NARZĘDZIA OPCJONALNE

Możesz uzyskać dostęp do narzędzi klienckich oferowanych przez firmy zewnętrzne w ramach Usług, których nie monitorujemy i nie mamy nad nimi kontroli ani na nie wpływu.

Przyjmujesz do wiadomości i akceptujesz, że udostępniamy takie narzędzia „w stanie, w jakim się znajdują” i „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji, oświadczeń ani warunków i bez jakiegokolwiek poparcia. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności wynikającej lub związanej z korzystaniem przez Ciebie z opcjonalnych narzędzi zewnętrznych.

Jakiekolwiek korzystanie przez Ciebie z opcjonalnych narzędzi oferowanych za pośrednictwem witryny odbywa się na Twoje własne ryzyko i według Twojego uznania. Masz obowiązek upewnić się, że znasz i akceptujesz warunki, na jakich narzędzia są dostarczane przez odpowiednich dostawców zewnętrznych.

ROZDZIAŁ 8 – LINKI ZEWNĘTRZNE

Usługi mogą zawierać materiały i hiperłącza do stron internetowych udostępnianych lub obsługiwanych przez firmy zewnętrzne. Nie jesteśmy odpowiedzialni za sprawdzanie lub ocenianie treści lub dokładności jakichkolwiek materiałów zewnętrznych lub stron internetowych, do których zdecydujesz się uzyskać dostęp. Jeśli zdecydujesz się opuścić Usługi w celu uzyskania dostępu do tych materiałów lub stron internetowych osób trzecich, robisz to na własne ryzyko.

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody związane z Twoim dostępem do jakiejkolwiek zewnętrznej strony internetowej, Twoim zakupem lub korzystaniem z jakichkolwiek produktów, usług, zasobów lub treści na jakiejkolwiek zewnętrznej stronie internetowej. Reklamacje, skargi, wątpliwości lub pytania dotyczące produktów i usług zewnętrznych należy kierować do takiej firmy zewnętrznej.

ROZDZIAŁ 9 – RELACJE ZE SHOPIFY

ilovpaw wspiera Shopify, co umożliwia nam świadczenie Usług na Twoją rzecz. Jednakże wszelkie transakcje sprzedaży i zakupów dokonywane są bezpośrednio u ilovpaw. Korzystając z Usług, potwierdzasz i zgadzasz się, że Shopify nie ponosi odpowiedzialności za żaden aspekt sprzedaży pomiędzy Tobą a ilovpaw, w tym za jakiekolwiek obrażenia, szkody lub straty wynikające z zakupu Produktów i usług. Niniejszym wyraźnie zwalniasz Shopify i partnerów afiliacyjnych Shopify ze wszystkich roszczeń, szkód i zobawięzań wynikających z lub związanych z Twoim zakupem i transakcjami z ilovpaw.

ROZDZIAŁ 10 – POLITYKA PRYWATNOŚCI

Wszystkie informacje osobowe, które pobieramy za pośrednictwem Usług, podlegają naszej Polityce prywatności, a niektóre informacje osobowe mogą podlegać Polityce prywatności Shopify. Korzystając z Usług, potwierdzasz, że zapoznałeś(-aś) się z tymi zasadami.

Ponieważ Usługi są hostowane przez Shopify, Shopify pobiera i przetwarza informacje osobowe związane z Twoim dostępem do Usług i korzystaniem z nich, aby świadczyć i ulepszać Usługi z korzyścią dla Ciebie. Informacje, które przesyłasz do Usług, będą przesyłane i udostępniane Shopify oraz firmom zewnętrznym, które mogą znajdować się w innym kraju niż miejsce Twojego zamieszkania, w celu świadczenia usług na Twoją rzecz. Zapoznaj się z naszą polityką prywatności, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje.

ROZDZIAŁ 11 – INFORMACJE ZWROTNE

Jeżeli przesyłasz, publikujesz, wysyłasz e-mailem lub w inny sposób przekazujesz jakiekolwiek pomysły, sugestie, informacje zwrotne, recenzje, propozycje, plany lub inne treści (łącznie „Informacje zwrotne”), przyznajesz nam wieczystą, ogólnoświatową, bezpłatną licencję na używanie, reprodukowanie, modyfikowanie, publikowanie, rozpowszechnianie i wyświetlanie takich Informacji zwrotnych na dowolnym nośniku w dowolnym celu, w tym do użytku komercyjnego i promocyjnego.

Oświadczasz i gwarantujesz, że: (i) posiadasz wszelkie niezbędne prawa do wszystkich Informacji zwrotnych; oraz (ii) Twoje Informacje zwrotne będą zgodne z niniejszymi Warunkami i nie będą łamać praw osób trzecich ani zawierać treści niezgodnych z prawem.

ROZDZIAŁ 12 – BŁĘDY, NIEŚCISŁOŚCI I POMINIĘCIA

Czasami w Usługach mogą znajdować się informacje zawierające błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia, które mogą dotyczyć opisu produktu, cen, promocji, ofert, kosztów transportu i dostępności. Zastrzegamy sobie prawo do korygowania wszelkich błędów, nieścisłości lub pominięć oraz do zmiany lub uaktualniania informacji lub anulowania zamówień, jeśli jakiekolwiek informacje są niedokładne, w dowolnym momencie i bez uprzedniego powiadomienia (w tym po przesłaniu zamówienia).

ROZDZIAŁ 13 – ZABRONIONE WYKORZYSTANIE

Uzyskiwanie dostępu do Usług i korzystanie z nich są możliwe wyłącznie w celach zgodnych z prawem. Nie możesz uzyskiwać dostępu do Usług ani korzystać z nich, bezpośrednio ani pośrednio: (a) w jakimkolwiek celu niezgodnym z prawem lub w złej wierze; (b) naruszać jakichkolwiek międzynarodowych, federalnych lub lokalnych przepisów, zasad i praw; (c) naruszać lub łamać naszych praw własności intelektualnej lub praw własności intelektualnej innych osób; (d) nękać, obrażać, szkodzić, zniesławiać, oczerniać, dyskredytować lub zastraszać kogokolwiek; (e) przekazywać fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji; (f) przekazywać lub zlecać wysyłanie jakichkolwiek materiałów reklamowych lub promocyjnych, w tym „spamu”, „listów łańcuszkowych” ani innych podobnych próśb; (g) używać żadnych robotów, spiderów, narzędzi do gromadzenia i ekstrakcji danych, automatycznych urządzeń lub procesów sztucznej inteligencji w celu szkodliwego pobierania lub scrapowania zawartości sklepu; (h) obchodzić zabezpieczeń oraz autoryzacji systemu Shopify.

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia, wyłączenia lub zamknięcia Twojego konta lub dostępu do usług w dowolnym momencie i bez uprzedzenia, jeśli stwierdzimy, że naruszyłeś(-aś) jakąkolwiek część niniejszych Warunków.

ROZDZIAŁ 14 – AGENCI

14.1 Niniejszy rozdział („Agenci”) ma zastosowanie, jeśli korzystasz z usług, zezwalasz, włączasz lub zlecasz zaangażowanie Agenta w celu uzyskania dostępu do jakichkolwiek Usług, korzystania z nich lub wchodzenia z nimi w interakcje. „Agent” oznacza oprogramowanie lub usługę podejmującą autonomiczne lub półautonomiczne działania w imieniu lub na polecenie jakiejkolwiek osoby lub podmiotu.

14.2 Żaden Agent nie może uzyskiwać dostępu do Usług, korzystać z nich ani wchodzić z nimi w interakcję, jeśli w każdym przypadku nie zidentyfikuje się i nie będzie działał w ścisłej zgodności z wymogami określonymi w punkcie 14.4 poniżej.

14.3 Możemy ograniczyć, w tym za pomocą środków technicznych, czy i w jaki sposób Agent uzyskuje dostęp do Usług, korzysta z nich i wchodzi z nimi w interakcje.

14.4 Agenci mają obowiązek: (i) w przypadku wszystkich żądań HTTP/HTTPS określić, że żądanie pochodzi od Agenta i ujawnić nazwę Agenta, dodając w żądaniu następujący ciąg znaków: „Agent/[nazwa agenta]”; (ii) nie ukrywać ani nie zatajać faktu, że jakikolwiek dostęp, użytkowanie lub interakcje pochodzą od Agenta, (iii) odpowiadać zgodnie z prawdą na wszelkie pytania lub prompty mające na celu ustalenie, czy interakcje pochodzą od człowieka czy od komputera, (iv) nie obchodzić ani w inny sposób nie unikać jakichkolwiek środków mających na celu blokowanie, ograniczanie, modyfikowanie lub kontrolowanie dostępu do Usług.

ROZDZIAŁ 15 – ROZWIĄZANIE

Mamy prawo wypowiedzieć niniejszą umowę lub uniemożliwić Ci dostęp do Usług (lub jakiejkolwiek ich części) według własnego uznania w dowolnym momencie i bez uprzedzenia w przypadku rażącego łamania postanowień regulaminu, a Ty nadal będziesz ponosić odpowiedzialność za wszystkie kwoty należne do dnia rozwiązania umowy włącznie.

ROZDZIAŁ 16 – WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI Z TYTUŁU GWARANCJI

Informacje prezentowane w ramach Usług lub za ich pośrednictwem udostępniane są wyłącznie w celach ogólnych. Z wyjątkiem przypadków wyraźnie wskazanych przez sprzedawcę lub wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego, usługi i wszelkie produkty oferowane w ramach usług są dostarczane „w stanie, jakim się znajdują” do Twojego użytku, bez żadnych innych gwarancji wyraźnych lub dorozumianych, w tym w zakresie przydatności handlowej, jakości, trwałości i nienaruszalności.

ROZDZIAŁ 17 – OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

W najszerszym zakresie przewidzianym przez obowiązujące prawo polskie, w żadnym wypadku sprzedawca, jego pracownicy, partnerzy czy dostawcy usług nie ponoszą odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, karne lub wtórne, w tym utratę zysków, utratę danych lub koszty zastąpienia, wynikające z korzystania z usług lub produktów nabytych za pośrednictwem usług, chyba że szkoda powstała z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa sprzedawcy. Postanowienie to nie ogranicza ustawowych praw konsumenta przewidzianych przez polskie i unijne prawo.

ROZDZIAŁ 18 – ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI

Zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i zwolnić ilovpaw oraz naszych partnerów, pracowników i licencjodawców z odpowiedzialności za wszelkie straty, szkody, zobowiązania lub roszczenia (w tym uzasadnione honoraria adwokackie) należne jakiejkolwiek osobie trzeciej z powodu lub w związku z naruszeniem przez Ciebie niniejszych Warunków, przepisów prawa lub praw osób trzecich.

ROZDZIAŁ 19 – ROZDZIELNOŚĆ

W przypadku gdy którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków świadczenia usług zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne przez właściwy sąd, postanowienie takie będzie mimo to wykonalne w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, a niewykonalna część zostanie uznana za odłączoną od niniejszych Warunków, co nie będzie miało wpływu na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.

ROZDZIAŁ 20 – ZRZECZENIE SIĘ; CAŁOŚĆ UMOWY

Niewykonanie lub nieegzekwowanie przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszych Warunków świadczenia usług nie stanowi zrzeczenia się takiego prawa lub postanowienia. Niniejsze Warunki oraz wszelkie polityki operacyjne zamieszczone przez nas na tej stronie stanowią całość umowy i porozumienia między Tobą a nami.

ROZDZIAŁ 21 – CESJA

Nie możesz delegować ani cedować niniejszej umowy ani żadnych swoich praw ani obowiązków wynikających z niniejszych Warunków bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Możemy przenieść, scedować lub delegować niniejsze Warunki oraz nasze prawa i obowiązki bez Twojej zgody w drodze fuzji lub sprzedaży aktywów, bez wpływu na Twoje prawa konsumenckie.

ROZDZIAŁ 22 – PRAWO WŁAŚCIWE

Niniejsze Warunki świadczenia usług oraz wszelkie odrębne umowy, na podstawie których świadczymy Usługi na Twoją rzecz, podlegają przepisom prawa Rzeczypospolitej Polskiej. Wszelkie spory powstałe na tle realizacji niniejszej umowy będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne w Polsce.

ROZDZIAŁ 23 – NAGŁÓWKI

Nagłówki użyte w niniejszym dokumencie służą wyłącznie wygodzie i nie ograniczają ani w żaden inny sposób nie wpływają na postanowienia niniejszych Warunków.

ROZDZIAŁ 24 – ZMIANY W WARUNKACH ŚWIADCZENIA USŁUG

Aktualną wersję Warunków świadczenia usług możesz w każdej chwili sprawdzić na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub zmiany dowolnej części niniejszych Warunków poprzez opublikowanie zmian na naszej stronie internetowej. O istotnych zmianach regulaminu powiadomimy zarejestrowanych użytkowników drogą mailową z 14-dniowym wyprzedzeniem.

ROZDZIAŁ 25 – INFORMACJE KONTAKTOWE

Pytania dotyczące warunków świadczenia usług prosimy kierować na adres: ilovpaw@gmail.com.

Nasze pełne dane kontaktowe:

• Nazwa handlowa sklepu: ilovpaw

• Forma działalności: Działalność nierejestrowana (zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców)

• Właściciel / Reprezentant: [Tutaj wpisz swoje Imię i Nazwisko]

• Adres korespondencyjny / rejestrowy: Końskie 5/89, 26-200 Końskie, Polska

• E-mail: ilovpaw@gmail.com

• Telefon kontaktowy: +48 733 537 854